Appelations fréquentes : pourriel, junk mail, polluriel, pollupostage

Phénomène courant sur la toile, le "spam" est l’appelation donnée à un courrier électronique non-sollicité et l’action de les envoyer en masse est baptisée "spamming". Le plus souvent, des robots (ou programmes) parcourent le web à la recherche d’adresses e-mail afin de constituer une liste de distribution.

Pour permettre un envoi en nombre, les spammers détournent généralement l’utilisation de serveurs de mails existants et envoient une copie de leur message à tous les destinataires de la liste précedemment constituée...

Les buts sont multiples :

 Surcharge du serveur de messagerie : accès internet perturbé et messagerie inutilisable.

 Encombrement inutile des boites aux lettres des utilisateurs destinataires.

 Gêne et perte de temps occasionnée par la lecture, l’envoi ou la suppression du mail incriminé.

La plupart du temps, le mail est à caractère publicitaire et les personnes à l’origine du spam profitent de la facilité d’envoi d’un mail pour toucher plusieurs personnes en un minimum de temps.

Dans certains cas, le mail véhicule une intox (ex : faux virus), une rumeur, une désinformation ou un canular, il sagit alors d’un HOAX. Le plus souvent, les destinataires de ces messages sont invités à les renvoyer à un maximum de personnes... Il est alors facile de les distinguer d’un SPAM "classique".

La plupart de ces canulars sont référencés sur l’excellent site http://www.hoaxbuster.com

Peut-on se protéger du SPAM ?

Au niveau technique, le meilleur moyen de lutter contre le spam est de paramétrer les serveurs de messagerie et de les interdire de relayer le courrier externe.

Un autre bon moyen est certainement de sensibiliser les utilisateurs d’internet à ce problème (pour éviter notamment les renvois de mail), mais on peut également utiliser des filtres anti-spams (en complément de son logiciel de messagerie). Les adeptes du téléchargement peuvent se rendre sur le site caspam.org-collectif anti spam qui propose un nombre conséquent de logiciels spécifiques.

Par ailleurs, nous mettons à votre disposition une fiche pratique baptisée "Réagissez" qui vous permet de ne pas rester inactif devant ce phénomène ;)